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2026.01.20

积雪消融时 心灯亮起处

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受强冷空气持续影响,河南省迎来今冬以来最强降雪。据河南省气象台报道,1月19日全省出现大范围强降雪,局部大暴雪,积雪深度达8-12厘米,局部15-18厘米。此次不仅降雪量大、积雪深,局部还将伴有危险的冻雨。

面对极端天气,康桥悦生活以雪为令迅速启动应急预案,通过业主微信群实时发布天气预警和出行提示,各项目专项除雪小组分工明确快速就位,在园区内外采用"人机结合"的方式开展初雪作业:先使用专业除雪机对主干道、消防通道等大面积区域进行快速清理,再通过人工使用扫帚、铁锹对步道两侧、单元门口等区域进行精细化清扫,同时在坡道、路口等易滑易冻区域科学撒布环保型融雪剂,放置防滑警示牌,并在电梯口、单元门前、坡道等区域铺设防滑地垫,切实保障业主的出行便利,守护家人安全。

凌晨的雪还在簌簌落下,康桥悦生活人迎着寒风开始清扫。铲雪车轰鸣,铁锹与地面碰撞,路灯下他们的身影被拉得很长。当清晨第一缕光洒下,业主推门时,看到的已是干净通畅的道路,那些深夜的坚守,只为让您出门少一分担忧,多一分安心。

轨道悦生活在各项目地铁出入口铺设防滑地垫,清扫出入口道路积雪,引导乘客安全通行,确保公共交通枢纽的顺畅运行。二七环卫项目也对辖区道路进行网格化除雪作业,保洁人员凌晨即开始清扫,使用专业除雪工具对机动车道、人行道进行交替清理;通过"机械清扫+人工保洁"的协同作业,确保城市道路"雪中路通、雪停路畅",最大限度减少降雪对城市交通的影响。

本次降雪也给医院正常诊疗秩序及患者、职工出行带来了较大不便与安全隐患。面对极端天气,康桥悦生活人迅速响应,组织工作人员及时对院区主干道、急诊通道、门诊入口、住院部门前等重点区域进行积雪清扫,并科学撒布融雪剂;并主动帮扶患者出行,得到院方点赞。

除了提供强力的除雪保障,康桥悦生活还进行多项暖心服务:为业主车辆提供免费除雪服务,在车顶、车窗等关键部位进行细致清理;在小区主出入口设置暖手茶供应点,为业主提供热腾腾的姜茶,让业主感受到全方位的关怀。

在这场与严寒的较量中,康桥悦生活用实际行动诠释了"以业主为中心"的服务理念。从小区内部的精细化除雪,到地铁、环卫项目的专项保障,以及为业主提供的一系列暖心服务,每一个细节都包含着我们对业主的关心和臻情。雪落无声,服务有痕,我们唯愿多添一铲雪、多守一小时岗,让这份对服务的坚持,为您在寒冬里添一份安心,增一分暖意。


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